本报讯近日，广阳区市场监督管理局携手各大商超，以“提升服务质量，幸福百姓生活”为主题，开展系列宣传活动。

广阳区市场监管局： 提升服务质量 开展便民活动

本报讯近日，广阳区市场监督管理局携手各大商超，以“提升服务质量，幸福百姓生活”为主题，开展系列宣传活动。在明珠商厦、京客隆等商场超市，广阳区市场监督管理局工作人员与商超人员一同在店内外区域，通过悬挂宣传条幅、发放宣传资料、现场答疑解惑、满意度调查问卷等活动形式，开展主题宣传活动。现场向广大消费者介绍“质量月”活动主旨，“大质量”工作格局对经济发展的重要性以及重点消费品质量安全知识。

与此同时，各商家还推出了礼品兑换、服务体验、购物节、满意度评价等惠民服务活动。此外，各大商超还组织开展了内部员工岗位练兵活动，通过“我做你看、你讲我听”的形式，开展班组间的交流学习，相互探讨对提升服务质量的认识，交流工作经验，相互取长补短，提升员工的个人能力，带动整体服务水平的提升。同时，区市场监督管理局工作人员到各个专柜班组，现场就家用电器、儿童玩具、纺织服装等重点产品质量安全知识进行讲解授课。

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